1. Ambito di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro shop online da consumatori e imprenditori valgono le seguenti CGV.
È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. È imprenditore una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nella conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
Nei confronti degli imprenditori, le presenti CGV valgono anche per i futuri rapporti commerciali, senza che dobbiamo richiamarle nuovamente. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o integrative, la loro validità viene qui contestata; esse diventano parte del contratto solo se vi abbiamo espressamente acconsentito.
2. Parti contraenti, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si conclude con Ascuro AG.
La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Può inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i Suoi inserimenti in qualsiasi momento prima dell'invio del Suo ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e illustrati a tale scopo nel processo d'ordine. Cliccando sul pulsante d'ordine trasmette un ordine vincolante dei beni contenuti nel carrello. La conferma della ricezione del Suo ordine avviene per e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
Il momento in cui il contratto con noi si conclude dipende dal metodo di pagamento da Lei scelto:
Fattura
Accettiamo il Suo ordine mediante l'invio di una dichiarazione di accettazione in un'e-mail separata oppure mediante la consegna della merce entro due giorni.
PayPal
Nel processo d'ordine viene reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì può indicare i Suoi dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayPal. Dopo la trasmissione dell'ordine nello shop, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento, accettando in tal modo la Sua offerta.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono il tedesco e l'inglese.
Archiviamo il testo del contratto e Le inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre CGV. Può consultare il testo del contratto nella nostra area clienti.
4. Condizioni di consegna
Ai prezzi dei prodotti indicati si aggiungono i costi di spedizione. Maggiori dettagli sull'importo dei costi di spedizione sono riportati nelle offerte.
Consegniamo solo tramite spedizione. Il ritiro personale della merce purtroppo non è possibile.
Non consegniamo presso le Packstation.
5. Pagamento
Nel nostro shop sono a Sua disposizione in linea di principio i seguenti metodi di pagamento:
PayPal
Nel processo d'ordine viene reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, deve essere registrato lì o registrarsi prima, autenticarsi con i Suoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento a noi. Dopo la trasmissione dell'ordine nello shop, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Ulteriori indicazioni Le vengono fornite durante il processo d'ordine.
Fattura
Paga l'importo della fattura dopo il ricevimento della merce e della fattura tramite bonifico sul nostro conto bancario. Ci riserviamo di offrire l'acquisto su fattura solo dopo una verifica di solvibilità andata a buon fine.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.
Per gli imprenditori vale in aggiunta: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Può rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ordinaria attività commerciale; tutti i crediti derivanti da tale rivendita vengono da Lei ceduti a noi in anticipo – indipendentemente da un collegamento o da una combinazione della merce soggetta a riserva con una cosa nuova - nella misura dell'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Lei rimane autorizzato all'incasso dei crediti; tuttavia possiamo incassare i crediti anche direttamente, qualora Lei non adempia ai Suoi obblighi di pagamento.
7. Danni da trasporto
Per i consumatori vale:
Se i beni vengono consegnati con danni da trasporto evidenti, La preghiamo di reclamare tali difetti possibilmente subito presso il corriere e di mettersi immediatamente in contatto con noi. L'omissione di un reclamo o della presa di contatto non ha alcuna conseguenza per i Suoi diritti di legge e la loro applicazione, in particolare per i Suoi diritti di garanzia. Ci aiuta però a poter far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.
Per gli imprenditori vale:
Il rischio della perdita accidentale e del deterioramento accidentale passa a Lei non appena abbiamo consegnato la cosa allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti incaricata dell'esecuzione della spedizione. Tra commercianti vale l'obbligo di verifica e di denuncia disciplinato dal § 377 del codice commerciale tedesco (HGB). Se omette la denuncia lì disciplinata, la merce si considera approvata, salvo che si tratti di un difetto non riconoscibile al momento della verifica. Ciò non vale qualora abbiamo taciuto dolosamente un difetto.
8. Garanzia legale e garanzie
Salvo quanto espressamente concordato diversamente qui di seguito, vale il diritto legale di responsabilità per vizi. Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi di cose usate è di un anno dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi è di un anno dal trasferimento del rischio; i termini di prescrizione di legge per il diritto di regresso ai sensi del § 478 del codice civile tedesco (BGB) rimangono invariati.
Nei confronti degli imprenditori valgono come accordo sulla natura della merce solo le nostre indicazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore che sono state incluse nel contratto; non assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre affermazioni pubblicitarie.
Se la cosa consegnata è difettosa, nei confronti degli imprenditori prestiamo garanzia inizialmente, a nostra scelta, mediante l'eliminazione del difetto (riparazione) o mediante la consegna di una cosa priva di difetti (fornitura sostitutiva).
Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non valgono per i diritti derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari
- in caso di lesione della vita, del corpo o della salute
- in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi nonché di dolo
- in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte contrattuale può regolarmente confidare (obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, ove concordata
- ove sia applicabile la legge tedesca sulla responsabilità del produttore (Produkthaftungsgesetz).
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sulle loro condizioni esatte si trovano presso il rispettivo prodotto e su pagine informative dedicate nello shop online.
9. Responsabilità
Per i diritti derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari rispondiamo sempre in modo illimitato
- in caso di lesione della vita, del corpo o della salute,
- in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi,
- in caso di promesse di garanzia, ove concordate, oppure
- ove sia applicabile la legge tedesca sulla responsabilità del produttore (Produkthaftungsgesetz).
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte contrattuale può regolarmente confidare, (obblighi cardinali) per colpa lieve nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata nell'importo al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, con il cui verificarsi si deve tipicamente fare i conti. Per il resto, i diritti al risarcimento del danno sono esclusi.
10. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che può trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.
11. Disposizioni finali
Se Lei è un imprenditore, vale il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
Se Lei è un commerciante ai sensi del codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e Lei è la nostra sede commerciale.
1. Ambito di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro shop online da consumatori e imprenditori valgono le seguenti CGV.
È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. È imprenditore una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nella conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
Nei confronti degli imprenditori, le presenti CGV valgono anche per i futuri rapporti commerciali, senza che dobbiamo richiamarle nuovamente. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o integrative, la loro validità viene qui contestata; esse diventano parte del contratto solo se vi abbiamo espressamente acconsentito.
2. Parti contraenti, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si conclude con Ascuro Service GmbH.
La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Può inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i Suoi inserimenti in qualsiasi momento prima dell'invio del Suo ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e illustrati a tale scopo nel processo d'ordine. Cliccando sul pulsante d'ordine trasmette un ordine vincolante dei beni contenuti nel carrello. La conferma della ricezione del Suo ordine avviene per e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
Il momento in cui il contratto con noi si conclude dipende dal metodo di pagamento da Lei scelto:
Fattura
Accettiamo il Suo ordine mediante l'invio di una dichiarazione di accettazione in un'e-mail separata oppure mediante la consegna della merce entro un periodo da due a quattro giorni.
PayPal
Nel processo d'ordine viene reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì può indicare i Suoi dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayPal. Dopo la trasmissione dell'ordine nello shop, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento, accettando in tal modo la Sua offerta.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono il tedesco e l'inglese.
Archiviamo il testo del contratto e Le inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre CGV. Può consultare il testo del contratto nella nostra area clienti.
4. Condizioni di consegna
Ai prezzi dei prodotti indicati si aggiungono i costi di spedizione. Maggiori dettagli sull'importo dei costi di spedizione sono riportati nelle offerte.
Consegniamo solo tramite spedizione. Il ritiro personale della merce purtroppo non è possibile.
Non consegniamo presso le Packstation.
5. Pagamento
Nel nostro shop sono a Sua disposizione in linea di principio i seguenti metodi di pagamento:
PayPal
Nel processo d'ordine viene reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, deve essere registrato lì o registrarsi prima, autenticarsi con i Suoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento a noi. Dopo la trasmissione dell'ordine nello shop, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Ulteriori indicazioni Le vengono fornite durante il processo d'ordine.
Fattura
Paga l'importo della fattura dopo il ricevimento della merce e della fattura tramite bonifico sul nostro conto bancario. Ci riserviamo di offrire l'acquisto su fattura solo dopo una verifica di solvibilità andata a buon fine.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.
Per gli imprenditori vale in aggiunta: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Può rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ordinaria attività commerciale; tutti i crediti derivanti da tale rivendita vengono da Lei ceduti a noi in anticipo – indipendentemente da un collegamento o da una combinazione della merce soggetta a riserva con una cosa nuova - nella misura dell'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Lei rimane autorizzato all'incasso dei crediti; tuttavia possiamo incassare i crediti anche direttamente, qualora Lei non adempia ai Suoi obblighi di pagamento.
7. Danni da trasporto
Per i consumatori vale:
Se i beni vengono consegnati con danni da trasporto evidenti, La preghiamo di reclamare tali difetti possibilmente subito presso il corriere e di mettersi immediatamente in contatto con noi. L'omissione di un reclamo o della presa di contatto non ha alcuna conseguenza per i Suoi diritti di legge e la loro applicazione, in particolare per i Suoi diritti di garanzia. Ci aiuta però a poter far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.
Per gli imprenditori vale:
Il rischio della perdita accidentale e del deterioramento accidentale passa a Lei non appena abbiamo consegnato la cosa allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti incaricata dell'esecuzione della spedizione. Tra commercianti vale l'obbligo di verifica e di denuncia disciplinato dal § 377 del codice commerciale tedesco (HGB). Se omette la denuncia lì disciplinata, la merce si considera approvata, salvo che si tratti di un difetto non riconoscibile al momento della verifica. Ciò non vale qualora abbiamo taciuto dolosamente un difetto.
8. Garanzia legale e garanzie
Salvo quanto espressamente concordato diversamente qui di seguito, vale il diritto legale di responsabilità per vizi. Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi di cose usate è di un anno dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi è di un anno dal trasferimento del rischio; i termini di prescrizione di legge per il diritto di regresso ai sensi del § 478 del codice civile tedesco (BGB) rimangono invariati.
Nei confronti degli imprenditori valgono come accordo sulla natura della merce solo le nostre indicazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore che sono state incluse nel contratto; non assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre affermazioni pubblicitarie.
Se la cosa consegnata è difettosa, nei confronti degli imprenditori prestiamo garanzia inizialmente, a nostra scelta, mediante l'eliminazione del difetto (riparazione) o mediante la consegna di una cosa priva di difetti (fornitura sostitutiva).
Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non valgono per i diritti derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari
- in caso di lesione della vita, del corpo o della salute
- in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi nonché di dolo
- in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte contrattuale può regolarmente confidare (obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, ove concordata
- ove sia applicabile la legge tedesca sulla responsabilità del produttore (Produkthaftungsgesetz).
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sulle loro condizioni esatte si trovano presso il rispettivo prodotto e su pagine informative dedicate nello shop online.
9. Responsabilità
Per i diritti derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari rispondiamo sempre in modo illimitato
- in caso di lesione della vita, del corpo o della salute,
- in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi,
- in caso di promesse di garanzia, ove concordate, oppure
- ove sia applicabile la legge tedesca sulla responsabilità del produttore (Produkthaftungsgesetz).
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte contrattuale può regolarmente confidare, (obblighi cardinali) per colpa lieve nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata nell'importo al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, con il cui verificarsi si deve tipicamente fare i conti. Per il resto, i diritti al risarcimento del danno sono esclusi.
10. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che può trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.
11. Disposizioni finali
Se Lei è un imprenditore, vale il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
Se Lei è un commerciante ai sensi del codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e Lei è la nostra sede commerciale.
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